一、科學(xué)調(diào)配車輛，優(yōu)化運(yùn)力配置

依據(jù)客流特點(diǎn)，提前預(yù)測客流情況，科學(xué)調(diào)配車輛，適時(shí)增加運(yùn)力儲(chǔ)備，確保旅客順利出行。清明假期安全輸送旅客近3萬人次，發(fā)送2000個(gè)班次，增設(shè)70余班次。

二、加強(qiáng)隱患排查，確保安全生產(chǎn)

對600輛運(yùn)營車輛開展技術(shù)技術(shù)性能檢測及安全評價(jià)；對700余名駕駛員組織安全教育培訓(xùn)；客運(yùn)站安檢嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度；利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)對車輛進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，對駕駛員違規(guī)行為及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行糾正。

三、提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)保障

開設(shè)“老、幼、病、殘、孕”綠色通道、配備“瑞青”志愿者專人引導(dǎo);開通3條點(diǎn)對點(diǎn)校園直通車、新增2條旅游專線，極大方便學(xué)生、游客等群體的出行。

四、嚴(yán)格值班值守，確保信息暢通

嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，安排專人24小時(shí)值班；密切關(guān)注天氣變化和客流情況，做好應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、有效處置。